Utilisation de Mon Dossier Santé

Aide en ligne

La plateforme Mon Dossier Santé a désormais une aide en ligne ! Peu importe la page sur laquelle vous vous trouvez, vous pouvez solliciter de l’aide qui vous accompagnera pas à pas, grâce au « petit bonhomme bleu », en bas à gauche.

Brochure Mode d'emploi

Cette brochure contient les principales informations nécessaires pour utiliser votre dossier électronique du patient (DEP) :

  1. Mon dossier électronique du patient DEP
  2. Qu’y a-t-il dans mon DEP ?
  3. Qui télécharge mes documents dans le DEP?
  4. Comment télécharger mes documents dans le DEP?
  5. Quels formats de données puis-je télécharger dans le DEP ?
  6. Comment retrouver mes documents ?
  7. Qui est autorisé à consulter mes documents?
  8. Comment utiliser les nombreuses possibilités du DEP ?
  9. Où trouver des informations et de l’aide à propos du DEP ?
  10. Lexique : les bonnes désignations de vos documents

Vidéo d’aide à l’utilisation - Se connecter à son compte

VOUS AVEZ DÉJÀ VOTRE DOSSIER SANTÉ, MAIS VOUS AVEZ BESOIN D'AIDE :

L’association Atic vous forme et vous accompagne dans la pratique et la gestion de “Mon Dossier Santé”. N’hésitez pas à prendre rendez-vous avec eux pour votre formation et accompagnement gratuits au 032 536 73 13.

 

Vidéo d’aide à l’utilisation - Gérer son compte

Des questions ?

Vous trouverez de plus amples informations sur notre page "Questions fréquentes".

Si vous ne trouvez toujours pas la réponse à votre question, veuillez contacter notre service d'assistance :