Avant d'ouvrir un compte, veuillez prendre connaissance du document d'information ci-contre.
Une version simplifiée est disponible pour les personnes n'étant pas de langue maternelle française.
Remplir le formulaire
A) En ligne
Inscrivez-vous directement en ligne en remplissant et signant le formulaire.
B) Dans un stand
Pour créer votre compte de manière accompagnée, retrouvez-nous dans l'un de nos stands.
Transmettre le formulaire signé
A) En ligne
B) Par courrier postal
Mon Dossier Santé
Rue de Tivoli 28
Case postal 1
2002 Neuchâtel 2
Pour réaliser l'étape 3, merci d'attendre la confirmation de création de votre compte, que vous recevrez par courrier postal.
Courrier perdu ? Contactez-nous !
1ère connexion à Mon Dossier Santé
Avant de commencer, préparez :
- votre carte d'identité ou votre passeport
- vos identifiants Mon Dossier Santé reçus par courrier
Pour réaliser votre 1ère connexion, vous devez :
- créer et/ou rendre compatible votre SwissID avec Mon Dossier Santé
- saisir vos identifiants Mon Dossier Santé
Pour vos prochaines connexions à Mon Dossier Santé, allez sur la page connect.mondossiersante.ch et cliquez sur l'icône SwissID.
Des questions ?
Vous trouverez de plus amples informations sur notre page "Questions fréquentes".
Si vous ne trouvez toujours pas la réponse à votre question, veuillez contacter notre service d'assistance :
- Via le formulaire : Formulaire de contact
- Par e-mail : info@mondossiersante.ch
- Par téléphone : +41 32 889 52 61
- lun - mer - ven : 8h30 - 12h
- mar - jeu : 8h30 - 12h & 13h30 - 16h30